Как мы бронировали квартиру на Airbnb

Привет всем. Мы Аня и Женя. Это реальная история о том, как мы бронировании квартиру на Airbnb в первый раз в 2015 году.

Мы едем в Санкт-Петербург

Наступил июнь и мы решили устроить поезду к друзьям в Санкт-Петербург из Рыбинска. Купили Ж/Д билеты и начали искать варианты размещения.

В высокий сезон в Санкт-Петербурге нужно бронировать жилье заранее. Если вы решите, как и мы, подобрать варианты за 4-5 дней до прибытия, то вас ожидает разочарование — предстоит потратить время на поиски оптимального варианта.

Раньше времени унывать не стоит и мы решили воспользоваться современным способом аренды жилья — Airbnb.

Ожидания и реальность

Это самая крупная сеть жилья, т.к. она работает от людей к людям. Одни люди сдают жилье, другие бронируют.

Как оказалось, мы нашли много предложений от тех, кто уже привычно делает бизнес на услугах аренды и меньше тех, кто сдают свое, родное. Поэтому здесь много хостелов, домашних гостиниц и разнообразных миниотелей. Некоторые из этих квартир мы также нашли на Avito и многих других сайтах. Эти предприимчивые люди спамят своими квартирами по всем сайтам подбора и бронирования жилья.

Про цены

Нам удалось снять отдельную комнату в районе 3000 руб./сутки на двоих с удобствами на этаже в старом доме, от Невского проспекта в 10 минутах ходьбы.

Для тех, кто придет ночевать и сразу заснет — идеально. Если вы начали подбирать за 4-5 дней в высокий сезон, то за приличное жилье в центре можно отдать 5000 руб./сутки и больше.

Удобство выбора

Технически сервис выполнен на высшем уровне. Удобные фильтрации, привязка к карте, подробная карточка жилья. Также отличная функция — календарь бронирования. Если искомые вами даты заняты, в поиске вариант показан не будет. Много реальных отзывов о хозяине и квартире.

При этом учтите. Вам придется зарегистрироваться. Заполнить всю информацию о себе подробно и для безопасности даже загрузить скан паспорта или водительских прав.

Разнообразие выбора

На практике. Вариантов реально больше, чем у любой гостиничной сети. НО! Некоторые из владельцев квартир ставят жесткие условия, как вариант:

минимальная продолжительность бронирования — от 3 ночей
залог на момент проживание — 20 000 руб.
требования к поведению жильцов и про питомцев и т.д.

Поэтому придется потратить не мало времени на подбор вашего идеального жилья.

Разочарование века

Ура! Мы подобрали лучшее жилье. Хорошая цена, расположение, фото, отзывы. Идеально.

В Airbnb перед бронированием жилья можно связаться с хозяином через внутренний чат и задать уточняющие вопросы.

Мы задали вопрос про возможность заезда рано утром и если нет, то можно ли просто оставить вещи.

Через час пришел ответ, что на указанные даты нам отклонили бронирование. Причина: слишком мало ночей (нам требовалось 2 ночи). Такие маленькие заказы хозяин бронирует, если только у него не берут по 10-20 суток.

И тут стало понятно. Что нужно отобрать сразу 5-10 вариантов и всем отправить запрос. А они уж рассмотрят возможность. Можно просто попытаться забронировать с оплатой, а там как карта ляжет, хозяин подтвердит или нет. В какой-то момент вы даже можете подумать, что вам не везет, расстроитесь и пойдете к холодильнику.

И что дальше?

В итоге нам подтвердили несколько вариантов. Одну из квартир мы забронировали. Хорошие отзывы. Вежливый и отзывчивый хозяин. Установили мобильное приложение от Airbnb. Там можно общаться с хозяином чатом более удобно.

После оплаты бронирования через карту:

в кабинете появилась наша поездка со всей информацией о жилье
скидка для друзей и бонус за рекомендацию
стали доступны телефоны хозяина для прямого звонка

Мы распечатали квитанцию на жилье и подробный информационный лист. Очень радует, что сервис не только позволяет подобрать жилье, но и удобно связывает путешественника с хозяином квартиры. При этом связывает их и ответственностью перед друг другом.

При варианте бронирования через Avito — никаких гарантий, что люди не мошенники, а некоторые из них прямо требуют 50% вперед на карту без каких либо обязательств.

Дело сделано. Осталось теперь выяснить насколько удачное жилье мы подобрали и если нет, как нас сможет защитить Airbnb.